辦理ISO認證的常見問題,煙臺地區(qū)專業(yè)代辦ISO9000認證
1. 什么是ISO
國際標準化組織(ISO)成立于1947年,,(目前)約有157個成員,,每個成員代表他們自己的國家。ISO 采用技術(shù)委員會,、小組委員會和工作組體制制定國際標準,。除了國家標準化機構(gòu),國際標準化組織允許-國際組織制定標準,,接受他們?yōu)槁?lián)絡(luò)成員,,以參與其工作。ISO 根據(jù)商定的程序規(guī)則——ISO / IEC導則工作,,其中也包括對標準格式的要求,。
2. 誰是國家標準化機構(gòu)和誰在ISO代表我的國家
請參閱 ISO 在線相關(guān)網(wǎng)頁()提供的詳細信息,包括國家標準化機構(gòu)和聯(lián)系信息,。
[ 編譯者注:代表中國參與 ISO 各項活動的是中國國家標準化管理委員會(SAC)],。
3. 什么是ISO9000標準?
ISO9000 質(zhì)量管理標準是由一系列正式的國際標準,、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告,、手冊和在網(wǎng)上收集的文件的統(tǒng)稱,。共收集了大約 25 個文件,還有新的或經(jīng)修訂的文件正在陸續(xù)地制定,。
(應當說明的是,,ISO9000系列中的許多國際標準的編號是在 ISO10000 系列范圍內(nèi)的。)
4. 誰負責開發(fā)ISO9000標準,?
國際標準化組織第176技術(shù)委員會(ISO/TC176)和其下屬委員會負責標準的開發(fā),。這項工作由各個國家標準化機構(gòu)提名的質(zhì)量和行業(yè)專家在取得“共識”的基礎(chǔ)上進行,代表了各方的廣泛關(guān)注,。
5. 在哪里可以獲得標準的復制本,?
這些標準的副本可通過您的國家標準化機構(gòu)或通過 ISO 商店從 ISO 中央秘書處市場營銷和通信部門(sales@)聯(lián)系購買。許多國家的標準化機構(gòu)都有本地語言的版本,。
6. 從哪里可以找到支持ISO9000的指南說明或-文件的副本,?
ISO 9000 介紹和支持包模塊的副本:
ISO9001:2008子條款1.2“應用”指南(Guidance on ISO 9001:2008 Sub-clause 1.2 'Application'),;
ISO9001:2008文件要求指南(Guidance on the documentation Requirements of ISO 9001:2008);
ISO9001 和 ISO9004中所使用的術(shù)語指南(Guidance on the Terminology used in ISO 9001 and ISO 9004),;
管理體系過程方法的概念及應用指南(Guidance on the Concept and Use of the Process Approach for management systems),;
外包過程指南(Guidance on 'Outsourced Processes')。
“質(zhì)量管理原則”的細節(jié)見:
“ISO9001審核實踐組指南”的副本見: Practices Group
ISO/TC176批準的對ISO9001 “解釋”的副本見:
7. 從哪里可以獲得關(guān)于ISO 9000標準的信息,?
有數(shù)量很多的關(guān)于 ISO 9000 質(zhì)量管理體系標準的信息來源,,包括 ISO 的網(wǎng)站(),它攜帶有標準的信息,。您所在國家的標準化機構(gòu)應該能夠提供標準的副本,,并且注冊/認證機構(gòu)也能夠提供關(guān)于注冊安排的指導。
8. 為什么標準正在修訂,?
ISO的正式復查過程:
需要不斷復查,,以使標準保持擁有最新信息。必須在標準發(fā)布 3 年內(nèi)啟動復查,。
源于用戶的輸入:
全球用戶問卷/調(diào)查,;
市場合理性研究;
起因于解釋過程的建議,;
增加與 ISO 14001 兼容的機會,;
更清晰,易于使用和改進翻譯的需要,。
當前的趨勢:
在管理體系實踐中,,跟上最新的發(fā)展。
9. 誰負責修訂標準,?
修訂過程是國際標準化組織第 176 技術(shù)委員會(即質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)第 2 小組委員會(ISO / TC 176 / SC 2)的責任,,是由國際標準化組織的會員團體提名的質(zhì)量和行業(yè)專家代表各有關(guān)方面在達成共識的基礎(chǔ)上進行的。
10. 將在什么時候可以獲得經(jīng)過修訂的標準,?
經(jīng)修訂的質(zhì)量管理體系標準(ISO9000,、9001 和 9004)列舉如下:
ISO9000:2005 已經(jīng)出版 —— 預計在 2009 年不會有重大的變化;
ISO9001 有微小變化(修正),,已在 2008 年 11 月 15 日出版,;
ISO9004 計劃有重大的變化(修訂),將在 2009 年年中出版(編譯者注:ISO9004:2009已于 2009 年 11月出版),。
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