速賣通歐盟責(zé)任人綁定操作流程及常見問題解答!
 還不清楚歐盟責(zé)任人要求的賣家,請先看速賣通發(fā)布的歐盟市場監(jiān)督條例的公告!


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速賣通關(guān)于歐盟市場監(jiān)督條例的合規(guī)公告,新增歐盟責(zé)任人要求!相關(guān)產(chǎn)品賣家請注意!





本篇文章主要針對歐盟責(zé)任人綁定操作流程及常見問題進(jìn)行解答!

一,、背景
歐盟《市場監(jiān)督條例(EU)2019/1020》將于2021年7月16日生效.新法規(guī)特別要求在歐盟境內(nèi)(不包括英國)銷售的部分商品(與CE合規(guī)商品范圍高度重合),需要在 2021 年 7 月 16 日之前有歐盟責(zé)任人負(fù)責(zé)產(chǎn)品合規(guī)(需要綁定歐盟責(zé)任人AE相關(guān)類目(持續(xù)更新)/tpsservice/)(為確保信息與后臺一直,請注意類目List只有英文版本,沒有中文版本).

詳細(xì)信息請點此了解詳細(xì)公告 (該超鏈為公告,請確認(rèn)您已經(jīng)登錄速賣通賬號)

二,、操作流程
第一步:請您先登錄商家后臺,進(jìn)入賬號及認(rèn)證-提交歐盟責(zé)任人信息
歐盟責(zé)任人的提交路徑:速賣通后臺——賬號及認(rèn)證——提交歐盟責(zé)任人信息(平臺會形式審核,請您務(wù)必自行確保填寫信息的準(zhǔn)確性,這個信息會透傳給歐盟側(cè))
根據(jù)表單提示,填寫歐盟責(zé)任人名稱/公司,、地址(需位于歐盟境內(nèi)),、郵編,、電子郵件和電話號碼,填寫后保存.如果您有多個歐盟責(zé)任人,您可填寫多個并保存.(下為示意圖)

第二步:進(jìn)入商品管理,商品綁定歐盟責(zé)任人(平臺已經(jīng)篩選出您需要綁定歐盟責(zé)任人的商品)
◆ 批量商品綁定路徑

通過篩選框"關(guān)聯(lián)歐盟責(zé)任人篩選"(示意圖如下),點擊"未關(guān)聯(lián)"展示出來的商品,即表示這些商品均需要您綁定歐盟責(zé)任人,按頁勾選您需要綁定的商品(最高勾選100個商品,系統(tǒng)穩(wěn)定性考 慮),點擊按鈕"批量操作"-"批量關(guān)聯(lián)歐盟責(zé)任人"選擇您的歐盟責(zé)任人,完成商品綁定.

選擇商品-點擊編輯,拉至商品最底部關(guān)聯(lián)歐盟責(zé)任人模塊,選擇歐盟責(zé)任人完成綁定.如果您新發(fā)商品時,還未確定歐盟責(zé)任人,您可先不關(guān)聯(lián),待您確定后通過商品管理重新關(guān)聯(lián).

◆ 單個商品(含新發(fā)商品)綁定路徑



注意:草稿箱商品及已下架商品不支持綁定,商品狀態(tài)為正在銷售可通過上述方式綁定.



三,、常見問題
1,、為什么要添加歐盟責(zé)任人?
——因為歐盟的法律法規(guī)有對應(yīng)的強制要求,歐盟《市場監(jiān)督條例(EU)2019/1020》將于2021年7月16日生效.新法規(guī)特別要求在歐盟境內(nèi)(不包括英國)銷售的部分商品(與CE合規(guī)商品范圍高度重合),需要在 2021 年 7 月 16 日之前有歐盟責(zé)任人負(fù)責(zé)產(chǎn)品合規(guī).

2、我如果不加這個對我會有什么影響?
——那么可能法規(guī)生效后,您的商品會被在歐盟地區(qū)屏蔽,歐盟買家無法看到您的商品,無法下單.

3,、歐盟責(zé)任人有什么資質(zhì)要求?我朋友/親戚在歐洲,可以寫他們嗎?
——不一定的,歐盟責(zé)任人需要是以下任意主體之一,需要看下是否具備以下的條件:
? 歐盟境內(nèi)的制造商;
? 歐盟境內(nèi)的進(jìn)口商(如制造商不在歐盟境內(nèi));
? 由制造商書面委托的歐盟境內(nèi)授權(quán)代表;
(如上述實體均不存在)經(jīng)手處理產(chǎn)品的設(shè)立于歐盟境內(nèi)的履約服務(wù)提供商.("履約服務(wù)提供商"是指至少提供以下服務(wù)中的兩項但并不擁有相關(guān)產(chǎn)品的主體:倉儲,、包裝、寄送以及派送(郵政及小包裹派送服務(wù)除外))

4,、如果買家質(zhì),如果想要用CE認(rèn)證的機構(gòu)成為歐盟責(zé)任人,賣家需要自己聯(lián)系機構(gòu);

15,、相同歐盟責(zé)任人可以綁定多個店鋪嗎,綁定之后會造成店鋪之間關(guān)聯(lián)嗎?
答:可以的,就像代理商可以代理多個不同的客戶一樣.

16、中國發(fā)貨的產(chǎn)品是否需要歐盟責(zé)任人?
答:如果產(chǎn)品在商品管理頁面顯示是需要綁定,且是需要出售到歐盟地區(qū)的話,那么也是需要綁定歐盟責(zé)任人的;

17,、速賣通的買家是否可以作為責(zé)任人?
答:需要看買家是否符合歐盟責(zé)任的要求哦,如果可以承擔(dān)歐盟責(zé)任人義務(wù):/zh/__pc/,是可以作為歐盟責(zé)任人的;

18,、歐盟責(zé)任人信息是否可以修改?
可以通過速賣通后臺--賬號及認(rèn)證--提交歐盟責(zé)任人信息,找到對應(yīng)需要修改的責(zé)任人信息進(jìn)入詳情修改后提交;也可以為商品更換綁定-的歐盟責(zé)任人(在商品管理頁面篩選標(biāo)簽處操作)

19,、如果海關(guān)查處包裹有問題正常情況下會聯(lián)系發(fā)件方或者是收件方,后續(xù)增加責(zé)任人之后在涉及包裹扣留退回,、糾紛等情況時是否會聯(lián)系歐盟責(zé)任人?
答:退回/糾紛若是跟合規(guī)沒有關(guān)系(比如退回/糾紛是因為消費者不喜歡或者破損等非合規(guī)問題)則歐盟責(zé)任人可能不需要承擔(dān)

20,、有看到要求是在包裝、包裹等地方寫明歐盟責(zé)任人,這個是強制要求做的嗎?如果不做的話會有什么后果?
答:很抱歉這個我們無法完全預(yù)測,應(yīng)該這個規(guī)定還沒有真正執(zhí)行,目前已知的信息下,若沒有這些信息,則歐方海關(guān)有權(quán)利退回包裹.

21,、后臺【賬號及認(rèn)證-提交歐盟責(zé)任人信息】這個入口是所有商家都能看到嗎?還是說那些有商品需要綁定歐盟責(zé)任人的商家才能看到?
答:所有人都能看到提交的入口,不過只有需要綁定的產(chǎn)品,在【商品管理】頁面才會提示出來,是否需要綁定建議您以【商品管理】的提示為準(zhǔn).

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