很多亞馬遜賣家,抑或亞馬遜店鋪運營人員,往往對亞馬遜平臺的實操運營感到迷茫和模糊,似乎總在糾結(jié)于擔(dān)心賬號安全問題,忙碌于訂單處理和郵件回復(fù),把自己搞得很忙很累,卻又時時感到成績寥寥,、進步不大.

這往往是因為本末倒置,撿了芝麻丟了西瓜的原因.

作為一個亞馬遜運營,只需要做好四個維度的工作,整個店鋪的經(jīng)營就會步入正軌.

第一、選品

選品是決定一個店鋪成敗的關(guān)鍵.選品不對,花費很大的精力也未必能取得多大的成果,而選品成功,往往可以達到事半功倍的效果.可以這么說,選品在亞馬遜運營中占有60%以上的決定性影響因素.

很多賣家選品時,往往以身邊熟悉的產(chǎn)品作為自己的主產(chǎn)品線,甚至吃了秤砣鐵了心似的一門心思只做自己熟悉的產(chǎn)品,不熟不做固然有道理,可是,銷售是一個市場行為,是需要市場來選擇的行為,而非偏好.你熟悉的產(chǎn)品,市場未必認可,市場不認可的產(chǎn)品,選擇了又能如何呢?

所以,選品時,更應(yīng)該依據(jù)平臺的銷售情況來甄選.市場容量足夠大,利潤空間足夠高,這才是你的選品思路,至于你擔(dān)心的產(chǎn)品不熟,去了解去學(xué)習(xí)就是了,沒有誰能夠一生下來就熟悉哪個產(chǎn)品的.

而就熟悉產(chǎn)品和培育市場來說,顯然,掌握和熟悉產(chǎn)品知識,要遠遠易于培育出一個莫須有的市場了.

第二,、優(yōu)化

這里說的優(yōu)化是指發(fā)布產(chǎn)品過程中以及產(chǎn)品發(fā)布后的Listing優(yōu)化,具體包括關(guān)鍵詞篩選,標(biāo)題撰寫,、Bullet Point,、Search Terms以及Deion的精挑細選.

很多賣家,不重視關(guān)鍵詞,隨隨便便就發(fā)布一條產(chǎn)品,一天下來發(fā)布了N多條產(chǎn)品,而Listing中,既抓不住核心關(guān)鍵詞,又漏掉長尾關(guān)鍵詞,發(fā)布后也根本不回頭看一眼自己的Listing,就開始守著后臺看數(shù)據(jù),然后開始抱怨沒有曝光,沒有流量,沒有成交.這種抱怨完全沒有意義.后臺數(shù)據(jù)更多的是讓你反思,提醒你調(diào)整.沒有曝光說明你關(guān)鍵詞設(shè)置太差,沒有流量說明你Listing制作太爛,太差太爛的前期工作,就注定了你沒有訂單沒有成交.

關(guān)于優(yōu)化,建議賣家朋友不要夜郎自大,也不要想當(dāng)然的認為,更多的是要基于平臺去搜索,看看競爭對手們的標(biāo)題是怎樣的,圖片是怎樣的,只有通過多番比較,你才能夠?qū)Ξa(chǎn)品有比較準(zhǔn)確的認識和把握.

第三、站內(nèi)廣告

很多賣家認為站內(nèi)廣告太費錢,所以既舍不得投入廣告,又嘆息沒有訂單.坦白來說,作為運營,一定要有投入產(chǎn)出比的概念.廣告不是成本,而是投資,如果投入一塊錢的廣告,能產(chǎn)出三塊錢的利潤,何樂而不為呢?

遇到過一個賣家,尚未開始進入亞馬遜時,首先問到的問題是,亞馬遜可以做廣告嗎?當(dāng)?shù)弥鸢甘强隙ê?一拍大腿說,這不是很好做的嘛.而實際結(jié)果也正是,他通過站內(nèi)廣告,快速的打造出了比較不錯的店鋪,雖然他還對運營中的很多東西并不熟悉,但僅僅抓住廣告利器,一招鮮吃遍天,已經(jīng)甩開畏手畏腳的競爭者們幾條街.

第四,、FBA發(fā)貨

有賣家一直不愿采用FBA,擔(dān)心成本增加,擔(dān)心返倉麻煩.但亞馬遜平臺上的真實數(shù)據(jù)是,整個平臺約有50%以上的貨品是經(jīng)由FBA派送到顧客手中的.試想一下,在這種大背景下,你采用自發(fā)貨,你的時效應(yīng)該好不過FBA吧,時效沒了,客服出色也就成為空談,同時也意味著,只要你采用自發(fā)貨,你已經(jīng)落伍于50%以上的競爭者.作為掉隊者,你已經(jīng)失去了在競爭中取勝的可能性.

更何況,同一產(chǎn)品,絕大多數(shù)情況下,FBA發(fā)貨的售價要遠遠高于自發(fā)貨的售價,而如果你的產(chǎn)品恰恰比較重,那FBA整體運費成本又絕對小于你自發(fā)貨的運費成本.

所有有利條件全部錯失,憑什么能夠在運營中取得成功?

作為一個店鋪的運營者,就是要抓關(guān)鍵,、抓重點.你未必需要知道每一個訂單是怎么處理的,你未必需要知道每一封郵件是怎么回復(fù)的,但如果你沒有考慮到上述四個維度的內(nèi)容,你沒有做到每天都在思考和鉆研上述四個方面的優(yōu)化、提升和完善,就很難成為一個成功的運營者.

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