品牌折扣女裝店的連帶銷售方法有幾種? |
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連帶銷售不是完全無(wú)目的地推銷某種商品,而是深度挖掘顧客的潛在需求后有目的性地推薦適合顧客的商品,比如說(shuō)服飾店在銷售商品時(shí),有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)掌握了豐富的商品搭配知識(shí),能夠在顧客試穿時(shí)充分考慮到這一點(diǎn),給顧客一個(gè)完整的搭配試穿,給顧客一種錦上添花的效果,也讓顧客樂(lè)于接受.
那么連帶銷售的方法有那些呢?下面廣州零庫(kù)存服飾為你介紹連帶銷售的5種方法.
方法一:運(yùn)用陪襯式
比如說(shuō)在銷售商品時(shí),有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)小姐掌握了豐富的商品搭配知識(shí),她能夠在顧客試穿時(shí)充分考慮到這一點(diǎn),給顧客一個(gè)完整的搭配試穿,給顧客一種錦上添花的效果,也讓顧客樂(lè)于接受.這樣一來(lái),銷售的就不僅僅是一件上衣或褲子,更是上衣,、褲子,、帽子等等一整套的商品組合.讓顧客花更多的錢,而且要花得開心,這就是運(yùn)用陪襯式的效果.
方法二:利用促銷,不失時(shí)機(jī)
當(dāng)?shù)赇佊写黉N活動(dòng)時(shí),諸如滿200送50、買2送1等等.這些是促進(jìn)客人連帶銷售的重要措施,作為導(dǎo)購(gòu)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地利用店鋪促銷機(jī)會(huì),用興奮的語(yǔ)氣提醒客人,激發(fā)顧客的購(gòu)買需求.
方法三:新款,主推,積極推
主推款,放在店鋪的搶眼位置,最能吸引顧客視線.當(dāng)顧客尚未挑中時(shí),我們有必要根據(jù)顧客的需求把新品或主推介紹給客人,當(dāng)顧客選中試穿時(shí),我們同樣需要把符合客人要求的備選給客人.
方法四:朋友同伴不可忽略
聰明的銷售人員不但懂得討好同伴的喜歡,同時(shí)在時(shí)機(jī)合適的時(shí)候慫恿她也試一試,反正閑著也是閑著,這樣做不僅能夠獲得朋友對(duì)店鋪的肯定,培養(yǎng)潛在顧客,更能積極地推動(dòng)連帶銷售.當(dāng)顧客對(duì)幾件衣服都愛(ài)不釋手時(shí),我們可以告訴顧客:給家人朋友也順便捎帶兩件,現(xiàn)在是特價(jià)優(yōu)惠,機(jī)會(huì)很難得.
方法五:勤展示,多備選
不要向顧客只展示一件產(chǎn)品,"展示三件,賣出兩件"的原則是許多年以來(lái)驗(yàn)證過(guò)很多次的一個(gè)事實(shí).當(dāng)你能夠做到平均向一位顧客展示三件產(chǎn)品,你平均能夠賣出兩件——你的生意將翻一倍.
連帶銷售過(guò)程中的注意要點(diǎn):
(1)帶銷售的目的不是為了單單提升我們的客單價(jià)和業(yè)績(jī),店員在銷售服務(wù)過(guò)程中,開展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處,滿心歡喜的應(yīng)該是滿載而歸的客人.
(2)對(duì)客戶提出正面及支持性建議,如更漂亮,、配搭協(xié)調(diào),、更多實(shí)惠等等,綜合來(lái)說(shuō),連帶銷售就是鼓勵(lì).
(3)當(dāng)你向顧客推薦商品時(shí),永遠(yuǎn)用最快的速度把具體的貨品展示給顧客,多多借助貨品的搭配效果,而不是停留在嘴說(shuō),說(shuō)到哪件就去拿哪件,展示將給顧客最生動(dòng)的感受,有助于你銷售每一件產(chǎn)品.
(4)永遠(yuǎn)把握銷售的度,不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象.當(dāng)你在花時(shí)間介紹每一件產(chǎn)品來(lái)滿足顧客的-需要之前,請(qǐng)給他一個(gè)說(shuō)法.要讓顧客感覺(jué)你是從他的切身利益出發(fā)的.
(5)切記一口吃不成胖子.連帶銷售是建立在得寸的基礎(chǔ)上,然后采取的行動(dòng).在銷售的初期,客人還沒(méi)有明確購(gòu)買單件的情況下,進(jìn)行連帶銷售和多買的鼓勵(lì)反而容易引起客人的警覺(jué)、反感,這大概是購(gòu)買的逆反心理吧.
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