掌握客戶(hù)的三種類(lèi)型加盟開(kāi)暑假班 |
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如何通過(guò)課時(shí)管理,,成功讓招生率提高50%?
一,、上課管理
課前:一方或雙方?jīng)]到,,引起警惕,,詢(xún)問(wèn)原因,什么時(shí)候能到,,等老師,、學(xué)生到了以后,提出警告,,下次不允許遲到,先引導(dǎo)上課,,下課后單獨(dú)去談,。(可以提前10分鐘打電話(huà),問(wèn)雙方到哪了,?)
上課期間:學(xué)管師觀察師生上課情況,,嚴(yán)禁上課期間大聲喧嘩,,如出現(xiàn),嚴(yán)厲禁止,,課下再提醒,;上課期間,禁止打電話(huà),,聊天,;禁止吃飯或零食;禁止玩游戲,;禁止看課外書(shū),。
下課后:要認(rèn)真親切地詢(xún)問(wèn)學(xué)生對(duì)授課老師的評(píng)價(jià),讓學(xué)生感到關(guān)愛(ài),,讓學(xué)生感到?jīng)]什么壓力,,讓學(xué)生喜歡在這上課,當(dāng)學(xué)管師了解到學(xué)生不好的情況時(shí),,學(xué)管師注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,。
二、課時(shí)管理
①遲到管理,,如果學(xué)生在課前5分鐘未到,,學(xué)管師應(yīng)立即打電話(huà)與家長(zhǎng)或?qū)W生聯(lián)系。
②學(xué)生事假早退,,應(yīng)提前在課前與學(xué)管師溝通,,學(xué)管師打電話(huà)與家長(zhǎng)確認(rèn),并通知授課教師,。
③曠課,,學(xué)生未經(jīng)商議不來(lái)上課視為曠課。
④調(diào)課,,學(xué)生方面提出:原則上課表時(shí)間一旦定下來(lái),,不允許調(diào)換。學(xué)生有事或有病未能按時(shí)上課,,要求提前48小時(shí)協(xié)商調(diào)課時(shí)間,,學(xué)管師必須打電話(huà)與家長(zhǎng)確認(rèn)并確定下次上課時(shí)間。
⑤停課,,家長(zhǎng)提出停課,,學(xué)管師要及時(shí)了解原因,并找任課教師對(duì)孩子的情況進(jìn)行分析,,然后和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,。原則上是不能停課的,特殊情況要給家長(zhǎng)提出合理的方案并確定繼續(xù)上課的時(shí)間。
三,、課時(shí)消耗
①課時(shí)消耗是企業(yè)創(chuàng)收的途徑
②課時(shí)消耗和學(xué)管師的收益緊密相關(guān)
③課時(shí)消耗是達(dá)到輔導(dǎo)效果,,提高家長(zhǎng)滿(mǎn)意度的必要手段。
④課時(shí)消耗可以降低退費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)
祝博士作為中小學(xué)課外教育管家,,是社區(qū)新型教輔模式的領(lǐng)航者,。運(yùn)用領(lǐng)先的O2O (online To Offline線(xiàn)上到線(xiàn)下)教育模式,涵蓋5-16歲學(xué)生課外輔導(dǎo)多項(xiàng)內(nèi)容,。祝博士自主研發(fā)了家校通安全管理,、學(xué)科素質(zhì)一體化課程、個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,、智能學(xué)習(xí)平臺(tái),、校區(qū)經(jīng)營(yíng)管理軟件等眾多教學(xué)、師資培訓(xùn),、校區(qū)經(jīng)營(yíng)等系統(tǒng),。
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