要向Daniel像魚一樣思考
當我們坐在湖畔垂釣的時候,,要想讓湖里的魚兒“愿者上鉤”,就要學(xué)會像魚一樣思考,,而不能像漁夫那樣思考,。而當我們對魚的性情、活動范圍,,以及覓食習(xí)慣等琢磨得越透徹,,釣到的魚就會越多。
這個道理同樣適用于人脈溝通,。人與人之間溝通,,本質(zhì)上是心靈的溝通,,語言只是充當雙方進行交流和溝通的載體。北京學(xué)校老師認為如果想說服某一個人或者博得對方的好感,,首先要做的就是體察對方的內(nèi)在心理需求,,根據(jù)其內(nèi)心變化和心理活動去尋求不同的說話策略。這就是所謂的“讀懂心,,說對話”! 有的人在當眾講話時,,一開口就是“我如何如何”,而他從來不會說“您怎樣怎樣”,,等他通篇講完,,你會發(fā)現(xiàn):在他的講話內(nèi)容里,話題的中心始終都是圍繞著他自己,。殊不知,,當他以這樣方式講話時,人們對他的講話根本不感興趣,,甚至?xí)λa(chǎn)生出厭惡的情緒,,恨不得他趕快把話說完。因為他不知道,,其實其他人跟自己沒有什么分別,,他所在意的、所關(guān)心的也都只是他想要談?wù)摰脑掝}而已,。 林肯曾經(jīng)說過:“每個人都喜歡別人恭維自己,。”渴望得到他人的重視,,這是人類深邃的本質(zhì)之一,。渴望不是“希望”,,也不是“欲望”,,渴望是一種含有強烈感情色彩的“渴求”。北京學(xué)校老師認為在當眾講話時,,應(yīng)該學(xué)會洞悉對方的心理需求,,讓對方感覺自己很“受寵”,覺得自己很重要,。在對方面前,,不管你是出于怎樣的動機和目的,都要迫使自己接受一個不容置疑的事實:眼前的聽眾永遠比自己更重要! 現(xiàn)實生活中,,你在跟他人討論一件事情時,,經(jīng)常會因觀點不同而發(fā)生爭執(zhí)。而此時,,你通常會習(xí)慣性地堅持和強調(diào)自己的觀點:“事情不是這樣的”,、“你錯了”,、“我認為”,諸如此類的說辭,,這樣不但不會得到對方的認同,,而且會更加激化雙方的分歧,起到適得其反的效果,。北京學(xué)校老師認為這時需要讀懂“釣魚”的秘密!世界上罕有的能夠影響對方的方法,,就是談?wù)搶Ψ絻?nèi)心需求的東西,而且還要告訴他怎樣可以得到,。 北京學(xué)校老師認為Daniel先生是英國一家大公司的老板,,他每個季度都會邀請一些商界名流相聚一堂,,以促進彼此間的商業(yè)往來,。每當舉辦這樣的宴會時,他都會將地點選在倫敦的一家高檔
酒店里,。然而,,在這一季度剛開始的時候,他忽然接到了那家酒店的一封E-mail酒店方面將會議室的租金提高了兩倍,,也就是要Daniel先生要付三倍于過去的租金,。對于酒店方面的要求,Daniel當然不會同意,,可是請柬已經(jīng)寄出了,,如果再選擇其他酒店,也有損自己的聲望,。 Daniel先生知道,,如果去跟酒店理論,肯定是白費唇舌,,因為他們真正在意的只是酒店本身的利益,。于是,他想到一個行之有效的解決辦法,,過了兩天他去見那家酒店的經(jīng)理,。他對酒店的經(jīng)理說:“Frank先生,當我看到您的郵件時,,心里感到一些意外……當然,,我知道這并不是您的錯。倘若我作為這家酒店的經(jīng)理,,我想我也會這樣做的,,作為酒店的經(jīng)理,當然希望讓酒店獲得更豐厚的效益,。倘若不這么做,,你就可能職位不保,。Frank先生,如果堅持要增加會議室租金的話,,我們不妨拿出一張紙來,,計算一下你的得與失?!? 于是,,Daniel先生拿出一個筆記本和一只鋼筆,在紙上劃出一條線,,左欄寫上“得”,,右欄寫上“失”。他在“得”那一欄中寫上了“租金提高兩倍”,,然后解釋說:“Frank先生,,你將酒店會議室的租金提高了兩倍,這的確是一筆很大的收入,。而且,,我租用的時間越長,你們酒店的盈利就越多,?!比缓螅珼aniel又說:“現(xiàn)在,,我們來談?wù)劇А@方面,,你忽然將租金提高了,可由于我無法滿足你的要求,,所以不得已只好將宴會地點選在其他酒店,。當然,或許還有其他客戶租用,??墒牵幸稽c你應(yīng)該清楚,,我所邀請的都是商界的精英分子,,其中也不乏社會名流,對你來說,,他們來到貴酒店算不算是給你們做了一次免費的廣告呢?倘若我成功地將他們邀請到這里,,我相信他們一定會被你們酒店雅致的環(huán)境所吸引,這樣的話,,他們以后用餐,,或是宴請客戶,都有可能將你們的酒店作為優(yōu)選之地。 “此外,,我將他們邀請到這里,,不光是談生意的,我們還在你們酒店用餐,、娛樂,,而且要預(yù)定酒店的房間,而這些費用加起來,,不也是一筆很可觀的收入嗎?” 在Daniel先生講話的過程中,,酒店經(jīng)理不住地點頭。Daniel先生講完以后,,將那張紙交給了對方,,然后說:"Frank先生,你仔細權(quán)衡一下利弊得失,,當你做出后決定時,,請給我一個通知?!庇谑堑诙?,Daniel先生接到7酒店的一封信:“親愛的Daniel先生,,我們接受您的建議,,租金價格跟以前一樣……”】 要想走進一個人的內(nèi)心世界,讓對方接受你的觀點,,并得到他心理上的認同和支持,,首先就要洞察他人的需求,并且嘗試看去滿足他,,讓他覺得自己的確是很重要的,,是值得贊美的。只有當你承認了對方的重要性,,并且毫不掩飾地表達出對他的尊重,、贊美、理解,、同情……才能打動對方,,使他在心靈深處,熱情而主動地接納你,。 可見,,中國有句當眾講話成功的秘訣就在于:不要講自己,而是要講對方,,引導(dǎo)對方講他想要表達的,,而且你還要激發(fā)對方講話的熱情。古語說:“將欲取之,必先予之”,,如果你要想從對方身上獲取什么,,首先就要想到自己應(yīng)該滿足對方什么。在人際溝通的過程中,,尤其要奉行這一講話策略,,永遠要記住這樣一條金科玉律:你希望別人怎樣待你,你就該怎樣去對待別人,。北京學(xué)校老師認為要想成為一名當眾講話的高手,,要想讓他人很樂意地接受你的觀點,你就需要洞察他人的內(nèi)心,,掌握對方的心理,。
終于懂得當眾講話是門技術(shù)活是勤學(xué)思教育網(wǎng)的主要產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品負責(zé)人是張生,有需要的朋友請直接撥打我的電話13988888888,我們的地址是勤學(xué)思教育網(wǎng),期待與您的合作!