要向Daniel像魚一樣思考
　　當(dāng)我們坐在湖畔垂釣的時(shí)候,，要想讓湖里的魚兒“愿者上鉤”，就要學(xué)會(huì)像魚一樣思考,，而不能像漁夫那樣思考,。而當(dāng)我們對(duì)魚的性情、活動(dòng)范圍,，以及覓食習(xí)慣等琢磨得越透徹,，釣到的魚就會(huì)越多。
　　這個(gè)道理同樣適用于人脈溝通,。人與人之間溝通,，本質(zhì)上是心靈的溝通，語(yǔ)言只是充當(dāng)雙方進(jìn)行交流和溝通的載體,。北京學(xué)校老師認(rèn)為如果想說(shuō)服某一個(gè)人或者博得對(duì)方的好感,，首先要做的就是體察對(duì)方的內(nèi)在心理需求，根據(jù)其內(nèi)心變化和心理活動(dòng)去尋求不同的說(shuō)話策略,。這就是所謂的“讀懂心,，說(shuō)對(duì)話”! 　　有的人在當(dāng)眾講話時(shí)，一開(kāi)口就是“我如何如何”,，而他從來(lái)不會(huì)說(shuō)“您怎樣怎樣”,，等他通篇講完，你會(huì)發(fā)現(xiàn):在他的講話內(nèi)容里,，話題的中心始終都是圍繞著他自己。殊不知,，當(dāng)他以這樣方式講話時(shí),，人們對(duì)他的講話根本不感興趣，甚至?xí)?duì)他產(chǎn)生出厭惡的情緒,，恨不得他趕快把話說(shuō)完,。因?yàn)樗恢溃鋵?shí)其他人跟自己沒(méi)有什么分別,，他所在意的,、所關(guān)心的也都只是他想要談?wù)摰脑掝}而已。 　　林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“每個(gè)人都喜歡別人恭維自己,?！笨释玫剿说闹匾暎@是人類深邃的本質(zhì)之一,?？释皇恰跋Ｍ?，也不是“欲望”，渴望是一種含有強(qiáng)烈感情色彩的“渴求”,。北京學(xué)校老師認(rèn)為在當(dāng)眾講話時(shí),，應(yīng)該學(xué)會(huì)洞悉對(duì)方的心理需求，讓對(duì)方感覺(jué)自己很“受寵”,，覺(jué)得自己很重要,。在對(duì)方面前，不管你是出于怎樣的動(dòng)機(jī)和目的,，都要迫使自己接受一個(gè)不容置疑的事實(shí):眼前的聽(tīng)眾永遠(yuǎn)比自己更重要! 　　現(xiàn)實(shí)生活中,，你在跟他人討論一件事情時(shí)，經(jīng)常會(huì)因觀點(diǎn)不同而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。而此時(shí),，你通常會(huì)習(xí)慣性地堅(jiān)持和強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn):“事情不是這樣的”、“你錯(cuò)了”,、“我認(rèn)為”,，諸如此類的說(shuō)辭，這樣不但不會(huì)得到對(duì)方的認(rèn)同,，而且會(huì)更加激化雙方的分歧,，起到適得其反的效果。北京學(xué)校老師認(rèn)為這時(shí)需要讀懂“釣魚”的秘密!世界上罕有的能夠影響對(duì)方的方法,，就是談?wù)搶?duì)方內(nèi)心需求的東西,，而且還要告訴他怎樣可以得到。 　　北京學(xué)校老師認(rèn)為Daniel先生是英國(guó)一家大公司的老板,，他每個(gè)季度都會(huì)邀請(qǐng)一些商界名流相聚一堂,，以促進(jìn)彼此間的商業(yè)往來(lái)。每當(dāng)舉辦這樣的宴會(huì)時(shí),，他都會(huì)將地點(diǎn)選在倫敦的一家高檔酒店里,。然而，在這一季度剛開(kāi)始的時(shí)候,，他忽然接到了那家酒店的一封E-mail酒店方面將會(huì)議室的租金提高了兩倍,，也就是要Daniel先生要付三倍于過(guò)去的租金。對(duì)于酒店方面的要求,，Daniel當(dāng)然不會(huì)同意,，可是請(qǐng)柬已經(jīng)寄出了，如果再選擇其他酒店,，也有損自己的聲望,。 　　Daniel先生知道，如果去跟酒店理論,，肯定是白費(fèi)唇舌,，因?yàn)樗麄冋嬲谝獾闹皇蔷频瓯旧淼睦?。于是，他想到一個(gè)行之有效的解決辦法,，過(guò)了兩天他去見(jiàn)那家酒店的經(jīng)理,。他對(duì)酒店的經(jīng)理說(shuō):“Frank先生，當(dāng)我看到您的郵件時(shí),，心里感到一些意外……當(dāng)然,，我知道這并不是您的錯(cuò)。倘若我作為這家酒店的經(jīng)理,，我想我也會(huì)這樣做的,，作為酒店的經(jīng)理，當(dāng)然希望讓酒店獲得更豐厚的效益,。倘若不這么做,，你就可能職位不保。Frank先生,，如果堅(jiān)持要增加會(huì)議室租金的話,，我們不妨拿出一張紙來(lái)，計(jì)算一下你的得與失,?！? 　　于是，Daniel先生拿出一個(gè)筆記本和一只鋼筆,，在紙上劃出一條線,，左欄寫上“得”，右欄寫上“失”,。他在“得”那一欄中寫上了“租金提高兩倍”,，然后解釋說(shuō):“Frank先生，你將酒店會(huì)議室的租金提高了兩倍,，這的確是一筆很大的收入,。而且，我租用的時(shí)間越長(zhǎng),，你們酒店的盈利就越多,?！比缓?，Daniel又說(shuō):“現(xiàn)在，我們來(lái)談?wù)劇А@方面,，你忽然將租金提高了,，可由于我無(wú)法滿足你的要求，所以不得已只好將宴會(huì)地點(diǎn)選在其他酒店,。當(dāng)然,，或許還有其他客戶租用,。可是,，有一點(diǎn)你應(yīng)該清楚,，我所邀請(qǐng)的都是商界的精英分子，其中也不乏社會(huì)名流,，對(duì)你來(lái)說(shuō),，他們來(lái)到貴酒店算不算是給你們做了一次免費(fèi)的廣告呢?倘若我成功地將他們邀請(qǐng)到這里，我相信他們一定會(huì)被你們酒店雅致的環(huán)境所吸引,，這樣的話,，他們以后用餐，或是宴請(qǐng)客戶,，都有可能將你們的酒店作為優(yōu)選之地,。 　　“此外，我將他們邀請(qǐng)到這里,，不光是談生意的,，我們還在你們酒店用餐、娛樂(lè),，而且要預(yù)定酒店的房間,，而這些費(fèi)用加起來(lái)，不也是一筆很可觀的收入嗎?” 　　在Daniel先生講話的過(guò)程中,，酒店經(jīng)理不住地點(diǎn)頭,。Daniel先生講完以后，將那張紙交給了對(duì)方,，然后說(shuō):"Frank先生,，你仔細(xì)權(quán)衡一下利弊得失，當(dāng)你做出后決定時(shí),，請(qǐng)給我一個(gè)通知,。”于是第二天,，Daniel先生接到7酒店的一封信:“親愛(ài)的Daniel先生,，我們接受您的建議，租金價(jià)格跟以前一樣……”】 　　要想走進(jìn)一個(gè)人的內(nèi)心世界,，讓對(duì)方接受你的觀點(diǎn),，并得到他心理上的認(rèn)同和支持，首先就要洞察他人的需求,，并且嘗試看去滿足他,，讓他覺(jué)得自己的確是很重要的，是值得贊美的。只有當(dāng)你承認(rèn)了對(duì)方的重要性,，并且毫不掩飾地表達(dá)出對(duì)他的尊重,、贊美、理解,、同情……才能打動(dòng)對(duì)方,，使他在心靈深處，熱情而主動(dòng)地接納你,。 　　可見(jiàn),，中國(guó)有句當(dāng)眾講話成功的秘訣就在于:不要講自己，而是要講對(duì)方,，引導(dǎo)對(duì)方講他想要表達(dá)的,，而且你還要激發(fā)對(duì)方講話的熱情。古語(yǔ)說(shuō):“將欲取之,，必先予之”,，如果你要想從對(duì)方身上獲取什么，首先就要想到自己應(yīng)該滿足對(duì)方什么,。在人際溝通的過(guò)程中,，尤其要奉行這一講話策略，永遠(yuǎn)要記住這樣一條金科玉律:你希望別人怎樣待你,，你就該怎樣去對(duì)待別人,。北京學(xué)校老師認(rèn)為要想成為一名當(dāng)眾講話的高手，要想讓他人很樂(lè)意地接受你的觀點(diǎn),，你就需要洞察他人的內(nèi)心,，掌握對(duì)方的心理。
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