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零售業(yè)越來越難做了 ?

世界各地的傳統(tǒng)零售企業(yè)都感受到了在線購物新模式帶來的壓力.他們面臨的問

題從技術(shù),、物流和人力資源等方面的問題.

想要成功的零售企業(yè)將不得不向"零售"模式轉(zhuǎn)型,這本質(zhì)上是在線購物與

實(shí)體店的融合.最終目標(biāo)將是改善客戶的購物體驗(從而提高銷售額),同時降低

運(yùn)營成本.

客戶并不介意為得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)多花錢,但這意味著要為一線員工配備精良的

工具或設(shè)備,以及更豐富的知識來實(shí)現(xiàn)這種服務(wù).本文將概述為零售商實(shí)現(xiàn)其目

標(biāo)而立即可用的各種技術(shù).

產(chǎn)品信息和價格查詢臺

任何帶有條碼,、NFC或二維碼的產(chǎn)品都可以鏈接到顯示其相關(guān)產(chǎn)品信息的頁面,

從而創(chuàng)建一個自助產(chǎn)品查詢臺.

顧客將在無需售貨員的情況下輕松了解到更多關(guān)于產(chǎn)品的信息.

在一個快節(jié)奏和激烈競爭的世界里,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之前會想要了解更多.有

了這樣一個售貨終端,顧客可以掃描產(chǎn)品,并接收商家想要傳達(dá)的信息,如價格

,、庫存和技術(shù)優(yōu)勢等.甚至可以將視頻介紹或廣告嵌入到顯示頁面中.

這使商品的信息傳達(dá)準(zhǔn)確無誤,因為沒有人工差錯,效果甚至好于人工的銷售助

理.

宣傳冊/資料下載及數(shù)據(jù)收集

日常生活中經(jīng)?？吹?客戶走進(jìn)展廳,四處閑逛,然后離開.這樣讓零售商如何

從中獲益?"高大上"的展示廳已經(jīng)成功吸引了顧客進(jìn)來,但是當(dāng)顧客離開時,

銷售商機(jī)也隨之消失.這種情況對于汽車4S店等來說尤為常見.

然而,如果有一臺交互式的顯示設(shè)備位于產(chǎn)品周圍,客戶可以自行瀏覽產(chǎn)品信息

,并輕松地下載到手機(jī).顧客只需掃描二維碼,輸入自己的對應(yīng)信息,便可將資

料下載到手機(jī).這樣商家能夠收集精準(zhǔn)客戶數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)稍后可用于后續(xù)的市

場營銷和統(tǒng)計分析.

自助結(jié)賬終端

i3Display解決方案的最新功能之一就是自助結(jié)賬功能.顧客可以在售貨終端上

掃描自己的產(chǎn)品,售貨終端會自動計算所有掃描商品的價格,并收取貨款.可以

通過信用卡等支付方式支付.

可以讓顧客快速結(jié)帳,而不需要再購買POS等-設(shè)備,從而降低成本和提高營

業(yè)額,并改善顧客的購物體驗.

距離感應(yīng)也可以整合到設(shè)備中,這將允許顯示設(shè)備對經(jīng)過的顧客做出相應(yīng)的反應(yīng)

,有效地推送針對他們的特定內(nèi)容.

顧客數(shù)據(jù)收集

零售商店是有效的前線.與潛在顧客保持密切的互動,可最大限度地提高商店的

銷售效率.即使最終沒有完成交易,也應(yīng)該利用該方案收集顧客數(shù)據(jù),為未來潛

在的銷售鋪平道路.

無論是照相攤位,還是贈送禮物或紀(jì)念品的形式都可以通過玩簡單的游戲來收集

顧客的聯(lián)系方式.所有都可以通過i3Display標(biāo)識解決方案實(shí)現(xiàn).

在我們的一次成功的活動中,某著名的連鎖超市在馬來西亞的35家門店一個月內(nèi)

收集了超過60萬個電話號碼.

餐飲系統(tǒng)

i3Display數(shù)字標(biāo)牌解決方案插件專為餐飲行業(yè)設(shè)計,從點(diǎn)餐桌到立式的點(diǎn)餐機(jī)

,可適配不同的訂單流程和支付方式,從而打造出適合不同類型門店的餐飲解決

方案.

從前臺到廚房的多個流程和選項都是可以自行配置的.其中配置選項可包括:

堂食或外帶

餐桌管理

排隊管理

廚房顯示

早,、中午分段菜單

信用卡二維碼等多種支付方式

(包括現(xiàn)金交易)

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