可樂(lè)機(jī)如何俘獲消費(fèi)者的芳心 |
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大家去買(mǎi)東西一般都會(huì)追求物美價(jià)廉,物美價(jià)廉在消費(fèi)者口中看似簡(jiǎn)單,其實(shí)在廠家這里是需要付出很多心血和努力的.我們就拿可樂(lè)機(jī)做比吧,一款可樂(lè)機(jī)要想賣(mài)得好應(yīng)該怎么做呢?
如今消費(fèi)者的消費(fèi)觀念悄然發(fā)生改變,更趨于理性,而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)者的"口碑"則更為重要.因此,眾多的企業(yè)絞盡腦汁,在贏取消費(fèi)者信賴(lài)方面下了很多功夫,但不論消費(fèi)觀念怎么改變,好的產(chǎn)品質(zhì)量,、貼心的服務(wù),、合理的價(jià)格水平都是消費(fèi)者信賴(lài)一家企業(yè)的理由.
物美價(jià)廉是所有消費(fèi)者的共同選擇,低價(jià)好的產(chǎn)品又有誰(shuí)會(huì)不愛(ài)呢?但是低價(jià)并不代表著粗制濫造,不健康又不環(huán)保,甚至還沒(méi)有質(zhì)量保障.近些年消費(fèi)者轉(zhuǎn)向國(guó)外品牌大部分原因就是因?yàn)楫a(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量,、選料等方面都沒(méi)有保證,若想消費(fèi)者為這些產(chǎn)品買(mǎi)單,怎么可能,畢竟大家又不是傻子.
低價(jià)固然讓人開(kāi)心,但低價(jià)又好的產(chǎn)品才是消費(fèi)者的最?lèi)?ài).可樂(lè)機(jī)企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中,加強(qiáng)企業(yè)管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,節(jié)省產(chǎn)品生產(chǎn)成本,這樣,適量的降低價(jià)格才會(huì)吸引客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi).
如果基本需求——質(zhì)量都不能保障,談何發(fā)展?質(zhì)量一直是消費(fèi)者最為關(guān)注的一個(gè)點(diǎn).如果質(zhì)量得不到保證不僅消費(fèi)者不買(mǎi)賬,國(guó)家也會(huì)制止產(chǎn)品的出售.所以可樂(lè)機(jī)公司要從質(zhì)量抓起,真正做出讓消費(fèi)者安心的有質(zhì)量保證的產(chǎn)品,用高質(zhì)量挽回轉(zhuǎn)向國(guó)外品牌的老顧客.
服務(wù)是消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)的另一重要元素.企業(yè)要想獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,還得從破解消費(fèi)者的心理設(shè)防開(kāi)始.一個(gè)好的售前售前售后服務(wù)往往可以打消消費(fèi)者心中的疑慮,拉近消費(fèi)者與企業(yè)之間的關(guān)心,加強(qiáng)親近感,讓消費(fèi)者真正信任你的品牌,從而完成銷(xiāo)售目標(biāo).
所以可樂(lè)機(jī)廠家要主動(dòng)出擊,站在消費(fèi)者的角度出發(fā)去考慮問(wèn)題,才能真正受到消費(fèi)者的喜愛(ài),贏得更大的產(chǎn)品市場(chǎng).
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