當(dāng)我們需要道歉的時候,,必須知道如何道歉才能使對方的感情平靜下來,,如何道歉才能使對方受到的傷害盡可能小。下面是小編為大家整理的道歉認(rèn)錯的技巧,,一起來看看吧!
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1. 態(tài)度要真誠
當(dāng)要為自己的冒犯道歉時,,態(tài)度一定要真誠,讓對方感覺到你是真的意識到自己錯了,。被冒犯的人希望看到的是你勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度和對錯誤嚴(yán)重性的認(rèn)識 ,,而不是敷衍了事、無傷大雅的回應(yīng),。
如果傷害了對方太多,,對方可能不會立刻原諒你,并可能對你冷漠或用言語攻擊你,。這時,,必須要忍受,站在對方的立場上想一想,,如果傷害的是你,,能輕易原諒對方嗎?
要有耐心再次誠心地道歉,只要敞開心扉真誠地對待對方,,兩人之間便不會有解不開的心結(jié),。
2. 道歉要及時
道歉的一個關(guān)鍵原則是要快,越快越好,。如果覺得自己傷害了別人,,對對方有歉意,那么應(yīng)該在意識到后盡快道歉,,盡量不要用時間去沖淡對方的憤怒,。因為時間不僅會帶走對方的憤怒,還會帶走對方的感情,。
3. 選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?br/>
恰當(dāng)?shù)牡狼笇Ω纳齐p方之間的關(guān)系起著非常重要的作用,。
然而,不恰當(dāng)?shù)牡狼笗箚栴}錯上加錯,,有時甚至?xí)?dǎo)致嚴(yán)重的后果,。有些人明明得罪了別人,讓別人難堪自己也處境尷尬,,但他們總是不肯放下面子承認(rèn)錯誤,,總是在回避重要問題,含糊其辭,。
這樣情況下,,被冒犯的一方得不到應(yīng)有的道歉,反而會再次受到傷害,使情況進(jìn)一步惡化,,最終影響到雙方的關(guān)系,。