與人交流時(shí),我們有時(shí)會因?yàn)橐恍┌l(fā)言的不當(dāng)而與別人發(fā)生摩擦,,那么如何避免這種情況呢?那今天小編就來給大家說說如何與他人友好的交流,,一起來看看吧!
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1. 三思而后行
在與他人交流的過程中,往往會因?yàn)橐痪湓捯鹚说牟粷M,,因此我們必須避免說錯話,。最好的方法是根本不說那句話。
為了避免說了不適當(dāng)?shù)呐u,應(yīng)該在發(fā)言前考慮要說的話和應(yīng)該說的話,。許多人經(jīng)常直言不諱,,就是從來沒有想到他們的尖刻話語可能會對他人造成傷害。
因此,,在講話之前,,需要考慮一下“如果別人對我這樣說,我會感覺如何?” 和“我的批評有害還是有益?”在許多情況下,,如果能多花一些時(shí)間,,設(shè)身處地為他人著想,你就不會說錯話,,而引起他人的不悅了,。
2. 失言時(shí)立刻致歉
勇于承認(rèn)自己的錯誤是非常重要的,所以一旦發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害了他人,,千萬不要厚著臉皮不肯道歉,。每個人偶爾都會說錯話,但是必須意識到自己已經(jīng)說了不該說的話,,然后馬上設(shè)法更正,。
注意別人的話或其他反應(yīng),以確定是否需要道歉,。如果自己確實(shí)說錯了話,,那么就必須立即道歉,要勇于承認(rèn)自己的錯誤,,并且不要為自己找任何借口,,以免越描越黑。
3. 注意溝通不是比賽
當(dāng)某些人與人交談時(shí),,通常會將其視為一種競爭,,一定要分出個高低。
如果經(jīng)常在別人的言語中尋找漏洞,,經(jīng)常爭辯某些細(xì)節(jié),,或者經(jīng)常糾正他人的錯誤,以希望別人炫耀知識和才智,。這樣肯定會給人留下深刻的印象,,但這是一個不好的印象。
這些人經(jīng)常忽視交流技巧,,因?yàn)樗麄儗υ捯暈檗q論,而不是交流信息,,想法和感受的過程,。因此,為了更好地與他人交流,必須放棄這種競爭性的交談方式,,而必須采用隨性,、無攻擊性的交談方式。
所以當(dāng)自己在表達(dá)意見時(shí),,別人就比較容易聽進(jìn)去,,而不會產(chǎn)生排斥感。
4. 選擇合適的時(shí)機(jī)說話
在要表達(dá)意見之前,,必須首先確保另一方準(zhǔn)備好并愿意聽你講話,。否則,只會浪費(fèi)精力,,對牛彈琴,,白白錯過了讓別人接受你意見的大好機(jī)會。
既然得選擇良好的時(shí)機(jī),,那什么時(shí)候開口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難,,但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。
例如:在公共場所,,或在有其他朋友或同事在場時(shí),,避免談?wù)撾[私或一些敏感話題。當(dāng)對方感到沮喪時(shí),,也盡量避免繼續(xù)說話,。