與客戶溝通時要注意細節(jié),，并從客戶的角度出發(fā),，以便客戶對服務(wù)感到滿意并選擇產(chǎn)品,。那今天小編就來分享一些微商賣東西的說話技巧，一起來看看吧!

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在給客戶報價后,，經(jīng)常會遇到“表示價格過高”的問題,。嚴格來說，客戶提出的“價格太高”的問題并不是拒絕,，這實際上是一個積極信號,。那么面對這樣一個問題，應(yīng)當采取何種策略呢?

1. 運用同理心,，肯定對方的感受,，充分理解客戶。

將心比心,，在自己購買商品時也想討價還價,，想要更低的價格。因此,，當出售商品時，千萬不要惡言相向地針對客戶,。而是可以通過指導(dǎo)和介紹,，讓客戶了解產(chǎn)品而不是糾結(jié)于價格。

2. 巧妙地將客戶關(guān)注的價格問題引導(dǎo)到其他同樣重要的因素上來。例如,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,。

實際上，在談?wù)摦a(chǎn)品時需要全面地進行談?wù)?。一個產(chǎn)品包含很多東西:質(zhì)量,、價格、材料,、服務(wù),、促銷、功能,、款式等,。在講商品的時候，就從這幾個方面進行講解,，不可單一講商品質(zhì)量。

因此,，遇到此類問題時,，必須繞過客戶的問題而不要直接回答，因為只要進入價格談判,，就會變得更加被動,。因為錢在客戶手里，而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品,，我們的優(yōu)勢僅僅只是比客戶更了解產(chǎn)品而已,。

只要東西物有所值，就不怕客戶不買,，當然也別在客戶面前太驕傲,。

3. 詢問客戶要與之比較價格的產(chǎn)品類型。比如說看看客戶比較的產(chǎn)品是不是同一個檔次的產(chǎn)品,。

4. 切忌不要只降價,，而不改變其他附加條件。

例如,，延長交貨時間,、減少某些服務(wù)、增加單批訂貨量并適當?shù)卣{(diào)整價格,，以便客戶感到自己的價格體系是很嚴格,、很科學(xué)的，以便促成成交,。

在客戶喜歡自己的產(chǎn)品之前,，談價格肯定要吃虧,。因此，面對講價的客戶最好的方法就是先介紹商品,，讓客戶心動,。