在很多時候,本來大家都聊得很開心,,但是突然因為某人,、某句話或某個行為聊不下去了怎么辦?為了幫助大家緩解這種尷尬,下面小編就來分享一些化解職場尷尬的談話技巧,,來看看吧!
[圖片0]
1. 面對話多的人時,,轉(zhuǎn)移去和其他人說話,。用某個問題打斷那個人,,并把注意力轉(zhuǎn)移到別人身上。承認他說的話,,并且問其他人的想法:“哦!真是個有意思的理解,。某某人,你怎么看這個問題?”指派個無關緊要的活給這話多的人,。
2. 面對溝通困難的人不要急躁,。不要通過與某人交談來結束與對方的談話。在多人會話開始前用一種兩人同行制的方式來確保一段私密會話,。讓溝通有困難的人把自己的意見寫在索引卡上,,確保在休息或者開會之前和溝通有困難的人進行一對一的溝通。
3. 和說話很大聲或很小聲的人打交道時,,給出一些指示,,并不是要求說用威脅性的回復來改變這類人的說話音量,,這可以詢問這一類人的好朋友來獲得反饋。
4. 當過度幽默的人時,,感謝他們給談話帶來了很多樂趣,,然后直接讓他們回到相關的話題,讓他們以幽默的方式討論這個話題,。引導對方用自己的故事,、笑話或關于幽默的評論來說說正在討論的話題。
5. 對待那些過于極端地看待問題的人時,,在那種情況下,,用積極的態(tài)度來幫助強調(diào)這只是個玩笑,引導用這樣的幽默感來回應之前的評論,。對于嚴肅性的問題,,避免用尖刻的或者侮辱性的話語評論。