非摩擦經(jīng)濟是指,，20世紀90年代以來,，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展某些產(chǎn)品的生產(chǎn)和交易成本(如復(fù)制一個軟件)逼近于零，同時網(wǎng)絡(luò)使信息不對稱的工業(yè)社會條件下產(chǎn)生的搜索,、分銷成木基木消失,，從而使既有的商業(yè)模式從“傳統(tǒng)經(jīng)濟臃腫的流通環(huán)節(jié)、高成木商業(yè)模式中,，令人耳目一新地躍出來”,。該名詞的出現(xiàn)，得益于美國學者勒維斯教授在1997年出版的《非摩擦經(jīng)濟—網(wǎng)絡(luò)時代的經(jīng)濟模式》一書,，從此非摩擦經(jīng)濟一詞便開始流行起來,。美國經(jīng)濟學家勒維斯參照經(jīng)濟學中的交易費用理論，以美國在線為例,，借鑒了經(jīng)濟學,、管理學、營銷學的理論,，提出非摩擦經(jīng)濟及“學習曲線”,、“混沌理論”、“正反饋”,、“主流化”等諸多新名詞,，并指出要快速搶占市場份額處于市場壟斷者地位的競爭策略。 　　非摩擦經(jīng)濟是不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的一種低成本,、無摩擦,、高效率的全新的經(jīng)濟形態(tài)。勒維斯說:“在前工業(yè)時代,，你擁有土地就是富翁;在工業(yè)時代,，你擁有金錢就是富翁;但在非摩擦經(jīng)濟中，你擁有市場份額你才真正富有,?；蛘哒f,，你要擁有潛在的快速的學習曲線，這樣你就可以獲得市場份額,?！苯?jīng)濟學理論認為，使經(jīng)濟資源得以有效配置的信息散見于大量的個體之中,，任何以集中方式進行資源配置的行為都在一定程度上扭曲了信息,，從而損失了一部分資源配置效率。在我們所熟悉的傳統(tǒng)經(jīng)濟中,，實行的是集中生產(chǎn),，生產(chǎn)與消費存在諸多環(huán)節(jié)，造成信息與實物的遷回流動,，大大增加了交易成本,，企業(yè)大量資源在不能增加價值的使用過程中被消耗掉了。追根溯源,，非摩擦經(jīng)濟來源于西方交易費用理論。該理論認為,，任何交易都是有成木的,，經(jīng)濟運行是有摩擦、有阻力的,，即經(jīng)濟活動是一種摩擦經(jīng)濟,。只有通過合理的產(chǎn)權(quán)界定和有效的制度安排，才能降低交易費用,，減少摩擦,，提高經(jīng)濟效率。 　　如果說傳統(tǒng)經(jīng)濟是一種摩擦經(jīng)濟,，則網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟就是一種非摩擦經(jīng)濟,。非摩擦經(jīng)濟中的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)等費川比在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式下低得多,，成木降低將使經(jīng)濟狀況大為改觀,。非摩擦經(jīng)濟假定無生產(chǎn)和銷售成本、無競爭對手且可以獲得無限資源,，企業(yè)以接近于零的成本,，幾乎可以無限地提供產(chǎn)品、服務(wù)及創(chuàng)意,。在某種意義上,，這種新型的經(jīng)濟模式就如同一個虛擬世界，只要產(chǎn)品低成本制造,、售價低廉,，就會贏得用戶,。 　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種典型的非摩擦經(jīng)濟。在這種新的經(jīng)濟模式下,，經(jīng)濟遵循的是邊際收益遞增機制(推翻了西方經(jīng)濟學中的效率理論,、邊際收益遞減理論和成本效率理論)，企業(yè)占領(lǐng)的市場份額越大,，獲利就越多,，即“富者越富，贏家通吃”,。為達到占領(lǐng)市場的目的,，企業(yè)應(yīng)該實行低價法則、規(guī)模法則,、產(chǎn)品定價個人化法則等,。 　　互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是一種消除中介的非摩擦經(jīng)濟模式，通過采用互聯(lián)網(wǎng)為平臺在世界范圍內(nèi)處理市場信息,、溝通生產(chǎn)與消費,，任何生產(chǎn)者可與消費者通過互聯(lián)網(wǎng)進行物質(zhì)上虛擬、信息上真實的直接接觸,，降低了企業(yè)的營銷,、儲運成本?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的直接性決定了它比傳統(tǒng)經(jīng)濟有著更經(jīng)濟的生產(chǎn)營銷體系,，大量資源的節(jié)省和交易成本的降低轉(zhuǎn)化為巨大的價值源泉。 　　有人認為“非摩擦”只是相對而言,，舊的中介消失了,，新的中介又來了，雅虎,、亞馬遜就是新中介的典型代表,，因而摩擦并沒有真正消失。美國經(jīng)濟學家卡爾·夏皮洛,、哈爾·瓦里安則在其著作《信息規(guī)則:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的策略指導》中這樣寫道:“在信息經(jīng)濟中,，傳統(tǒng)的摩擦來源--如搜索成木和分銷成本--將會被侵蝕掉。但是減少這些摩擦的同樣的計算機力量使新的‘人工摩擦’--如忠誠顧客計劃—的產(chǎn)生成為可能,。摩擦并沒有消失--它們只是變換了形式,。”

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