如何做到給對方一個臺階下

　　當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方犯了一個很明顯的錯誤時,，為了使對方能夠盡快地改正，于是你好心地對他說:“看,，你剛才說的有這樣一個錯誤……”你滿以為他會感激你,，但是結(jié)果卻讓你很意外，甚至讓你感到不可理喻—他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯誤,，更不用說感激你了,。
　　你沒有必要因此而責(zé)備對方，這種事情太常見了,，幾乎每個人都會有這樣的毛病,。當(dāng)別人指出自己的錯誤，尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r候,，一般人似乎都受不了,。他會因此而產(chǎn)生一種讓人覺得不可思議的強(qiáng)大的力量，正是這種力量迫使他拒絕接受你的批評或指正,，即使他明明知道你是為他著想的,。
　　有一個公司老總要宴請一個重要客戶，讓新來的部門主管作陪。飯局定在高檔的酒店里,，與宴者都是些重要客戶,，賓主之間把酒言歡，其樂融融,。酒至半酣,，一個客戶將手搭在老總的肩上，略帶醉意地說:“五花馬,，干金裘,，呼兒將出換美酒!酒真是個好東西，也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了,?！甭犃丝蛻舻脑挘械恼f客戶說得有道理,，也有的說客戶這是高雅之人……突然,，新來的業(yè)務(wù)主管大聲說:“老兄，不對吧,，什么時候詩仙變杜甫了,。”眾人停頓了一秒,，客戶的臉變成了絳紫色,，老總見勢頭不對，趕緊將酒杯端起來說:
　　“管他什么詩仙不詩仙的,，我們干了這杯,，大家都是酒仙?！庇谑谴蠹叶碱l頻舉杯,，將事情一帶而過，新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙,，誰是詩圣的,，老總的臉色越來越難看。
　　飯局剛散,，老總就對新來的部門主管說:“不是所有的事情都是商務(wù)談判,，日常小事又不是什么原則性問題，出點(diǎn)錯誤大家一笑帶過就好,，何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個證據(jù),，去指責(zé)別人的錯誤呢?你這樣做會讓別人對你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢?他并不想征求你的意見，也不想知道你有什么看法,，你又何必去跟他爭辯呢?你應(yīng)該給別人留一個臺階!”
　　這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的,，生活不是學(xué)術(shù)交流會,，沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn)，為什么要那么較真呢?有的時候,，我們需要一點(diǎn)雅量,，給別人留一個臺階，這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的,。
　　心理學(xué)研究表明,，沒有任何一個正常人愿意把自己的錯處或隱私暴露在光天化日之下，自己的隱私一旦在公眾面前曝光,，就會感到無比難堪或異常惱怒,。因此，在人多的場合之下,，如果沒有特殊原因,，一般應(yīng)小心避免讓對方當(dāng)眾出丑。你可以向?qū)Ψ桨凳?，給其造成一定的心理壓力,。但切記不可過分，點(diǎn)到為止即可,。
　　其實(shí),，在社交中誰都可能不小心弄出點(diǎn)小失誤，比如念了錯別字,，講了外行話,，記錯了對方的姓名職務(wù)，禮節(jié)有些失當(dāng),，等等。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)對方出現(xiàn)這類情況時,，只要是無關(guān)大局,，就不必對此大加張揚(yáng)，故意搞得人人皆知,，使本來已被忽視了的小過失,，一下變得顯眼起來。更不應(yīng)抱著譏諷的態(tài)度,，以為“這回可抓住笑柄啦”,，來個小題大做，拿人家的失誤在眾人面前取樂,。因?yàn)檫@樣做不僅會使對方難堪,，傷害他的自尊心，使他對你反感或報(bào)復(fù),，而且也不利于你自己的社交形象,，容易使別人覺得你為人刻薄，在今后的交往中對你敬而遠(yuǎn)之，產(chǎn)生戒心,。
　　為此,，當(dāng)你遇到某些意外情況使對方陷入尷尬境地時，一定要給對方提供“臺階”下,，比如采取某些妥善措施,，及時為對方挽回面子，對方就會對你感激不盡,。

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