速賣通歐盟責(zé)任人綁定操作流程及常見(jiàn)問(wèn)題解答!
 還不清楚歐盟責(zé)任人要求的賣家,請(qǐng)先看速賣通發(fā)布的歐盟市場(chǎng)監(jiān)督條例的公告!


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速賣通關(guān)于歐盟市場(chǎng)監(jiān)督條例的合規(guī)公告,新增歐盟責(zé)任人要求!相關(guān)產(chǎn)品賣家請(qǐng)注意!





本篇文章主要針對(duì)歐盟責(zé)任人綁定操作流程及常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行解答!

一、背景
歐盟《市場(chǎng)監(jiān)督條例(EU)2019/1020》將于2021年7月16日生效.新法規(guī)特別要求在歐盟境內(nèi)(不包括英國(guó))銷售的部分商品(與CE合規(guī)商品范圍高度重合),需要在 2021 年 7 月 16 日之前有歐盟責(zé)任人負(fù)責(zé)產(chǎn)品合規(guī)(需要綁定歐盟責(zé)任人AE相關(guān)類目(持續(xù)更新)/tpsservice/)(為確保信息與后臺(tái)一直,請(qǐng)注意類目List只有英文版本,沒(méi)有中文版本).

詳細(xì)信息請(qǐng)點(diǎn)此了解詳細(xì)公告 (該超鏈為公告,請(qǐng)確認(rèn)您已經(jīng)登錄速賣通賬號(hào))

二,、操作流程
第一步:請(qǐng)您先登錄商家后臺(tái),進(jìn)入賬號(hào)及認(rèn)證-提交歐盟責(zé)任人信息
歐盟責(zé)任人的提交路徑:速賣通后臺(tái)——賬號(hào)及認(rèn)證——提交歐盟責(zé)任人信息(平臺(tái)會(huì)形式審核,請(qǐng)您務(wù)必自行確保填寫信息的準(zhǔn)確性,這個(gè)信息會(huì)透?jìng)鹘o歐盟側(cè))
根據(jù)表單提示,填寫歐盟責(zé)任人名稱/公司,、地址(需位于歐盟境內(nèi))、郵編,、電子郵件和電話號(hào)碼,填寫后保存.如果您有多個(gè)歐盟責(zé)任人,您可填寫多個(gè)并保存.(下為示意圖)

第二步:進(jìn)入商品管理,商品綁定歐盟責(zé)任人(平臺(tái)已經(jīng)篩選出您需要綁定歐盟責(zé)任人的商品)
◆ 批量商品綁定路徑

通過(guò)篩選框"關(guān)聯(lián)歐盟責(zé)任人篩選"(示意圖如下),點(diǎn)擊"未關(guān)聯(lián)"展示出來(lái)的商品,即表示這些商品均需要您綁定歐盟責(zé)任人,按頁(yè)勾選您需要綁定的商品(最高勾選100個(gè)商品,系統(tǒng)穩(wěn)定性考 慮),點(diǎn)擊按鈕"批量操作"-"批量關(guān)聯(lián)歐盟責(zé)任人"選擇您的歐盟責(zé)任人,完成商品綁定.

選擇商品-點(diǎn)擊編輯,拉至商品最底部關(guān)聯(lián)歐盟責(zé)任人模塊,選擇歐盟責(zé)任人完成綁定.如果您新發(fā)商品時(shí),還未確定歐盟責(zé)任人,您可先不關(guān)聯(lián),待您確定后通過(guò)商品管理重新關(guān)聯(lián).

◆ 單個(gè)商品(含新發(fā)商品)綁定路徑



注意:草稿箱商品及已下架商品不支持綁定,商品狀態(tài)為正在銷售可通過(guò)上述方式綁定.



三,、常見(jiàn)問(wèn)題
1、為什么要添加歐盟責(zé)任人?
——因?yàn)闅W盟的法律法規(guī)有對(duì)應(yīng)的強(qiáng)制要求,歐盟《市場(chǎng)監(jiān)督條例(EU)2019/1020》將于2021年7月16日生效.新法規(guī)特別要求在歐盟境內(nèi)(不包括英國(guó))銷售的部分商品(與CE合規(guī)商品范圍高度重合),需要在 2021 年 7 月 16 日之前有歐盟責(zé)任人負(fù)責(zé)產(chǎn)品合規(guī).

2,、我如果不加這個(gè)對(duì)我會(huì)有什么影響?
——那么可能法規(guī)生效后,您的商品會(huì)被在歐盟地區(qū)屏蔽,歐盟買家無(wú)法看到您的商品,無(wú)法下單.

3,、歐盟責(zé)任人有什么資質(zhì)要求?我朋友/親戚在歐洲,可以寫他們嗎?
——不一定的,歐盟責(zé)任人需要是以下任意主體之一,需要看下是否具備以下的條件:
? 歐盟境內(nèi)的制造商;
? 歐盟境內(nèi)的進(jìn)口商(如制造商不在歐盟境內(nèi));
? 由制造商書面委托的歐盟境內(nèi)授權(quán)代表;
(如上述實(shí)體均不存在)經(jīng)手處理產(chǎn)品的設(shè)立于歐盟境內(nèi)的履約服務(wù)提供商.("履約服務(wù)提供商"是指至少提供以下服務(wù)中的兩項(xiàng)但并不擁有相關(guān)產(chǎn)品的主體:倉(cāng)儲(chǔ)、包裝,、寄送以及派送(郵政及小包裹派送服務(wù)除外))

4,、如果買家質(zhì),如果想要用CE認(rèn)證的機(jī)構(gòu)成為歐盟責(zé)任人,賣家需要自己聯(lián)系機(jī)構(gòu);

15、相同歐盟責(zé)任人可以綁定多個(gè)店鋪嗎,綁定之后會(huì)造成店鋪之間關(guān)聯(lián)嗎?
答:可以的,就像代理商可以代理多個(gè)不同的客戶一樣.

16,、中國(guó)發(fā)貨的產(chǎn)品是否需要?dú)W盟責(zé)任人?
答:如果產(chǎn)品在商品管理頁(yè)面顯示是需要綁定,且是需要出售到歐盟地區(qū)的話,那么也是需要綁定歐盟責(zé)任人的;

17,、速賣通的買家是否可以作為責(zé)任人?
答:需要看買家是否符合歐盟責(zé)任的要求哦,如果可以承擔(dān)歐盟責(zé)任人義務(wù):/zh/__pc/,是可以作為歐盟責(zé)任人的;

18、歐盟責(zé)任人信息是否可以修改?
可以通過(guò)速賣通后臺(tái)--賬號(hào)及認(rèn)證--提交歐盟責(zé)任人信息,找到對(duì)應(yīng)需要修改的責(zé)任人信息進(jìn)入詳情修改后提交;也可以為商品更換綁定-的歐盟責(zé)任人(在商品管理頁(yè)面篩選標(biāo)簽處操作)

19,、如果海關(guān)查處包裹有問(wèn)題正常情況下會(huì)聯(lián)系發(fā)件方或者是收件方,后續(xù)增加責(zé)任人之后在涉及包裹扣留退回,、糾紛等情況時(shí)是否會(huì)聯(lián)系歐盟責(zé)任人?
答:退回/糾紛若是跟合規(guī)沒(méi)有關(guān)系(比如退回/糾紛是因?yàn)橄M(fèi)者不喜歡或者破損等非合規(guī)問(wèn)題)則歐盟責(zé)任人可能不需要承擔(dān)

20、有看到要求是在包裝,、包裹等地方寫明歐盟責(zé)任人,這個(gè)是強(qiáng)制要求做的嗎?如果不做的話會(huì)有什么后果?
答:很抱歉這個(gè)我們無(wú)法完全預(yù)測(cè),應(yīng)該這個(gè)規(guī)定還沒(méi)有真正執(zhí)行,目前已知的信息下,若沒(méi)有這些信息,則歐方海關(guān)有權(quán)利退回包裹.

21,、后臺(tái)【賬號(hào)及認(rèn)證-提交歐盟責(zé)任人信息】這個(gè)入口是所有商家都能看到嗎?還是說(shuō)那些有商品需要綁定歐盟責(zé)任人的商家才能看到?
答:所有人都能看到提交的入口,不過(guò)只有需要綁定的產(chǎn)品,在【商品管理】頁(yè)面才會(huì)提示出來(lái),是否需要綁定建議您以【商品管理】的提示為準(zhǔn).

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