需求分析可分為宏觀和微觀兩個(gè)方面。宏觀上的需求分析是從整體和戰(zhàn)略的高度出
發(fā),，全面分析規(guī)劃企業(yè)的需求,，是企業(yè)制定用友ERP實(shí)施目標(biāo)的基礎(chǔ)。而微觀上的需求分析是針對企業(yè)具體的業(yè)務(wù)流程,，甚至是具體產(chǎn)品的分析,。宏觀上的需求分析主要包括以下幾個(gè)方面的工作：
(1)分析企業(yè)目前的管理方式是否適應(yīng)市場競爭的要求建立ERP系統(tǒng)的目的是為了提高企業(yè)的競爭力。因此,，首先要從長遠(yuǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā),，分析企業(yè)同全球主要的競爭對手之間的差異，如產(chǎn)品性能及價(jià)值,、質(zhì)量,、技術(shù)、供應(yīng)以及售前售后服務(wù)水平的差別等,，找出影響競爭力的主要因素,。還要分析企業(yè)在市場中的應(yīng)變能力如何，目前的管理方式和工作方式能否勝任市場競爭要求,。企業(yè)上下的決策者,、管理者、操作者是否要求改變現(xiàn)狀,，是否達(dá)成廣泛的共識(shí),，這是實(shí)施ERP的內(nèi)部動(dòng)力。ERP并不能解決所有的管理問題,，它只是一種管理的輔助工具,。管理方式的現(xiàn)代化是實(shí)施ERP的基礎(chǔ)條件。
(2)分析企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)企業(yè)是制造業(yè)還是-行業(yè)，是單一行業(yè)生產(chǎn)還是跨行業(yè)經(jīng)營,；如果是制造業(yè),，那么是離散型生產(chǎn)還是連續(xù)流程型生產(chǎn)，或是混合型生產(chǎn)制造企業(yè),，是重點(diǎn)在于制造少裝配型還是重點(diǎn)在于裝配進(jìn)行少量制造類型等等,。只有搞清楚本企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和生產(chǎn)制造特點(diǎn)，才能準(zhǔn)確研究ERP實(shí)施的可行性與難易程度,。
(3)理清企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析企業(yè)是獨(dú)實(shí)體還是多實(shí)體聯(lián)合,；如果是多企業(yè)實(shí)體聯(lián)合，各實(shí)體的業(yè)務(wù)流程的相互關(guān)系如何,，是串連還是并行,，是相互獨(dú)立還是相互關(guān)聯(lián)，這些業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)量有多大,，哪些是關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是部分業(yè)務(wù)實(shí)施ERP，還是全部業(yè)務(wù)都需要上ERP,，實(shí)施用友管理軟件需要對哪些業(yè)務(wù)流程,、組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革和重組，并且要考慮面對這些改革和重組企業(yè)是否能平穩(wěn)過渡,。
(4)分析企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)企業(yè)上下的管理方式,、活動(dòng)方式、思想方式是否符合現(xiàn)代企業(yè)的要求：企業(yè)的管理機(jī)制是否合理,，是否符合市場規(guī)律和企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，管理制度是否完善和規(guī)范，可操作性如何,，執(zhí)行是否通暢,；各級(jí)管理部門和業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程是否已經(jīng)規(guī)范化體系化，各種數(shù)據(jù)的處理和傳遞是否準(zhǔn)時(shí),、規(guī)律,；企業(yè)內(nèi)部是否已經(jīng)應(yīng)用了計(jì)算機(jī)，普及程度如何,，是否建立了以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫為核心的管理信息系統(tǒng),，有多少管理、工作納入其中,，應(yīng)用效果如何,。
(5)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)水平企業(yè)的決策者、管理者,、操作者對于ERP的原理,、概念,、方法有無了解，是否接受,，是否愿意運(yùn)用于企業(yè)的管理中,；企業(yè)人員有沒有信息系統(tǒng)或?qū)嵤〦RP的相關(guān)經(jīng)歷，部分操作人員是否經(jīng)過全面的信息技術(shù),、現(xiàn)代管理科學(xué)等知識(shí)培訓(xùn),，是否掌握到一定程度并能夠初步運(yùn)用到工作中。
在滿足這些宏觀條件的前提下,，企業(yè)才有必要考慮是否進(jìn)行ERP的投資,，否則出于追求時(shí)尚的考慮，貿(mào)然進(jìn)行ERP投資則不可避免的招致失敗,，使企業(yè)蒙受巨大的損失,。此外,，這些基礎(chǔ)條件的分析也是決定ERP實(shí)施模式,，因?yàn)椴煌膶?shí)施模式對企業(yè)的基礎(chǔ)條件和員工的素質(zhì)水平要求不同。特別地還要結(jié)合企業(yè)流程設(shè)計(jì)的方案和產(chǎn)品管理方案對ERP的功能需求進(jìn)行深入的分析,。一般情況下,，如果反映企業(yè)核心能力和特殊要求的非標(biāo)準(zhǔn)化模塊比較多，則需要進(jìn)行額外的單獨(dú)開發(fā),，而滄州用友對于業(yè)務(wù)流程和管理方式相對比較標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè),，則最經(jīng)濟(jì)的方式為直接購買。幾種常見的實(shí)施的方式,，制造企業(yè)可以結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。
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