對(duì)于輔導(dǎo)班來說，只有顧客才能造就它的成功,。在經(jīng)營輔導(dǎo)班時(shí),，最為重要的工作就是關(guān)注顧客，不僅要服務(wù)好老顧客,，還要不斷開發(fā)新顧客,。輔導(dǎo)班應(yīng)該如何做才能吸引這些顧客呢？

首先輔導(dǎo)班要捕捉到起主導(dǎo)作用的對(duì)象,。輔導(dǎo)班在宣傳自己是,，主要針對(duì)的對(duì)象就是家長們。輔導(dǎo)班在進(jìn)行宣傳時(shí)可以在路上發(fā)放傳單,，以禮品贈(zèng)送的方式換取目標(biāo)消費(fèi)群體的信息,。另外也可以通過不同教育加盟店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式綁定銷售，吸引到目標(biāo)消費(fèi)群體,。

第二步就是孩子和家長的體驗(yàn)過程?，F(xiàn)在教育培訓(xùn)項(xiàng)目很多，但是不管是什么課程,，首先要能吸引孩子，其次要能吸引家長,。顧客在體驗(yàn)的過程中,，家長和孩子有一方不滿意，那么就不會(huì)認(rèn)可你的教育培訓(xùn)方式,，更不可能產(chǎn)生興趣,，產(chǎn)生更多的后續(xù)消費(fèi)。

第三步就是培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度,。忠誠度不是客戶給的,，是你的努力換來的。家長們現(xiàn)在對(duì)于輔導(dǎo)班挑的眼花繚亂,，盡管在選擇過程中,，價(jià)格因素仍具有重要影響力，視培訓(xùn)的質(zhì)量與效果反饋,，價(jià)低質(zhì)劣的培訓(xùn)課程會(huì)被淘汰出局,，求發(fā)展就是要有這樣的思想。

如今教育加盟行業(yè)越來越細(xì)化,，想要吸引顧客,，就必須做出自己的特色來。通過發(fā)掘顧客對(duì)教育的需求來改進(jìn)輔導(dǎo)班的經(jīng)營方式，迎合消費(fèi)者,，才能獲得更多的顧客,。

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